Mientras la crisis actual continúe y tal como hemos hecho siempre, aseguramos a nuestros clientes que su seguridad y la de nuestro equipo, sigue siendo nuestra principal prioridad.
Por lo tanto, estamos siguiendo estrictamente todas las directrices de nuestras autoridades en salud y seguridad y adoptamos el más alto nivel de medidas preventivas para mantener a todo el mundo seguro.
Reforzamos los protocolos de limpieza y desinfeccion y adaptamos los espacios segun las normativas oportunas, para mayor seguridad para todos
Medidas que hemos tomado
Dejamos un descanso de 36 horas entre entradas y salidas de huéspedes para ventilar y desinfectar correctamente las estancias
Los pagos se harán antes de la entrada por trasferencia bancaria o tarjeta de crédito
y la ficha de alojamiento como la recogida de DNI o pasaportes se hará con anterioridad de forma virtual
Se dispondrá de gel desinfectante en la zona se pasó y entradas a los alojamientos.
Solo disponemos de dos espacios compartidos como son el parque infantil y la piscina, donde el protocolo a seguir sera de dos turnos correlativos y equitativos en el caso de dos alojamientos que no sean del mismo grupo o unidad familiar.
Un grupo disfrutará por la mañana y el otro por la tarde y al día siguiente invertiremos los turnos.
De tal manera que podamos garantizar la desinfección de la piscina y parque infantil entre turnos
Confiamos en la responsabilidad de los huéspedes de mantener los dos metros si no son de la misma unidad familiar, los protocolos y las recomendaciones pertinentes de sanidad
El resto de las medidas y protocolos que cumpliremos son los que nos vienen dados por obligación o recomendación del ministerio de sanidad y el de la cancellería de salut de la Generalitat.
Una vez finalizada la estancia se ruega coloquen la ropa de cama y toallas en las bolsas que dejaremos a tal menester para ser recogida para su limpieza y el resto de la casa en condiciones adecuadas par proceder a su desinfección y limpieza.
Agradecemos la confianza depositada en nuestros alojamientos